Surabaya JATIMMEDIA.COM – BMW Astra, secara resmi membuka BMW Astra Surabaya dengan konsep Revolusioner Retail.Next, Jumat (09/05/2025). Berlokasi di jantung Kota Surabaya, diler terbaru ini menawarkan layanan penjualan dan purna jual lengkap, termasuk lini performa tinggi BMW M yang kini hadir secara resmi di Jawa Timur.
Dalam acara peresmian yang berlangsung meriah hadir jajaran petinggi dari BMW Group Indonesia, President Director BMW Group Indonesia Peter ‘Sunny’ Medalla dan Director of Communications BMW Group Indonesia, Jodie O’tania serta jajaran manajemen BMW Group Indonesia, dan dari BMW Astra yaitu Chief Executive BMW Astra Sanfrantis Tanu, Operation Manager BMW Astra Teguh Widodo, Operation Manager BMW Astra Used Car Christian Yonata, serta manajemen BMW Astra.
President Director BMW Group Indonesia, Peter ‘Sunny’ Medalla menyatakan kegembiraannya bisa kembali ke Surabaya, dimana energi dan perkembangan kota ini sangat luar biasa. “”Retail.Next bukan sekadar showroom, melainkan destinasi. Di sinilah hubungan emosional antara BMW dan pelanggan terjalin lebih dalam.” ungkapnya
Dalam acara peresmian tersebut BMW Indonesia juga merayakan dua momen lain yaitu peluncuran BMW Seri 3 terbaru yang menandai 50 tahun peluncuran model ikonik ini dan debut BMW M3 Touring di pasar Jawa Timur. BMW Astra Surabaya kini menjadi diler resmi pertama di provinsi ini yang menghadirkan lini BMW M secara lengkap.
Sanfrantis Tanu, Chief Executive BMW Astra, menyebutkan bahwa kehadiran Retail.Next memperkuat komitmen BMW Astra yang telah melayani pelanggan di Jawa Timur sejak 1986. “BMW Astra Surabaya bukan hanya diler pertama, tetapi juga terbesar di wilayah ini. Kami ingin memberikan pengalaman terbaik bagi setiap pelanggan, dari awal hingga purna jual,” ungkapnya .
BMW Astra Surabaya juga memperhatikan aspek keberlanjutan. Bangunan di atas lahan seluas 2.434 m2 dengan luas bangunan 4.100 m2, dirancang untuk mengurangi radiasi matahari hingga 78% dan menghemat energi pendingin ruangan sebesar 29%. membuat showroom ini ramah bagi lingkungan.
BMW Astra Surabaya memiliki berbagai fasilitas layanan penjualan dan purna jual berstandar tinggi seperti showroom dengan kapasitas lima unit display, 10 stall bengkel, BMW M corner, multifunctional handover dan counter, used car, serta charging station.
Dalam acara peresmian itu Peter juga menyampaikan bahwa total penjualan BMW Indonesia pada kuartal I/2025 mencapai 835 unit, meningkat 7,7% dibandingkan periode yang sama di tahun sebelumnya, sehingga mencapai rekor 57,2% market share di segmen premium sehingga BMW Indonesia sukses sebagai pemimpin di segmen kendaraan mewah di Indonesia
“BMW juga mempertahankan dominasinya di segmen kendaraan listrik premium dengan menguasai 64% market share. Artinya, dua dari tiga pembeli kendaraan listrik premium di Indonesia memilih BMW, sebuah capaian luar biasa yang menunjukkan keunggulan teknologi elektrifikasi BMW,” ungkapnya.
Konsep Retail.Next sendiri menawarkan penggabungan pengalaman digital dan layanan personal. Mulai dari pemesanan online, kehadiran BMW Genius dan Business Consultant, hingga teknologi EVE (Emotional Virtual Experience) yang memungkinkan pelanggan ‘merasakan’ mobil impian mereka secara detail mendekati nyata.(JM02)
