Surabaya, JATIMMEDIA.COM – Pandemi Covid-19 mengubah berbagai hal di segala lini kehidupan manusia, mulai dari bidang kesehatan, sosial, ekonomi dan industri. Kini masyarakat Indonesia tengah beradaptasi dengan tatanan normal baru, begitupun juga dengan industri kecantikan yang ikut melakukan penyesuaian dengan New Normal ini.
Miracle Aesthetic Clinic sebagai salah satu leading brand di industri kecantikan Indonesia selalu melakukan penyesuaian di setiap era. Hal ini membuat Miracle tetap eksis selama hampir 24 tahun untuk memenuhi demand dari masyarakat.
Melalui acara “Welcoming New Normal Beauty Life” yang disiarkan secara conference, dr. Lanny Juniarti Dipl. AAAM, Founder dan President Director Miracle Aesthetic Clinic Group menjelaskan, di era New Normal ini, masyarakat sangat mengutamakan kesehatan.
“Hal ini berpengaruh juga terhadap tren dan permintaan masyarakat akan perawatan yang berdampak positif terhadap kesehatan mereka. Misalnya, perawatan Miracle Premium Immune Booster yang sangat diminati oleh para pelanggan,” terangnya, Selasa (30/6/2020).

Vitamin C dan multivitamin lainnya yang ada dalam perawatan ini, lanjut Lanny, berfungsi sebagai antioksidan dan meningkatkan imun tubuh.
“Antioksidan tersebut juga dapat menetralkan radikal bebas, sehingga mencegah kerusakan kulit dan penuaan dini,” tambah Lanny.
Lanny juga menambahkan bahwa Miracle juga memiliki fasilitas konsultasi online bagi para pelanggan yang belum sempat berkonsultasi secara langsung di klinik. Pelanggan cukup menghubungi Miracle Clinic terdekat untuk melakukan registrasi, yang nantinya akan dihubungi kembali melalui Video Call oleh para dokter Miracle.
“Selain itu, produk-produk skin care Miracle bisa juga dipesan secara online,” tambahnya.
Miracle juga berinovasi dalam produk yaitu menghadirkan 3 seri Do it Yourself Treatment (DIY Treatment), yaitu Insta Glow, Insta Acne dan Insta Lift. Produkproduk ini menjadi solusi bagi para pelanggan untuk melakukan perawatan layaknya facial sendiri di rumah yang hasilnya bisa langsung terlihat.
Insta Glow, untuk membuat kulit menjadi lebih cerah, sementara Insta Acne, untuk mengatasi masalah jerawat, sedang Insta Lift, dapat mengurangi kerutan dan membuat kulit menjadi lebih kencang.
“Tahapan perawatannya cukup mudah dan hanya membutuhkan waktu sekitar 30-45 menit. Selain itu juga bisa dilakukan berdua bersama dengan pasangan atau keluarga, karena satu kit bisa digunakan untuk 2 kali pemakaian,” lanjut Lanny.
Tidak hanya memberikan kemudahan fasilitas bagi pelanggan yang berkegiatan di rumah, Miracle juga sudah siap untuk memenuhi kebutuhan para pelanggan yang ingin datang ke klinik pada era new normal sekarang.
Dr. A. D Elita G, Dipl. AAAM, Corporate Medical Development Miracle Aesthetic Clinic menambahkan, sebagai klinik yang selalu concern terhadap higienitas dan sterilitas, kesehatan juga kenyamanan pelanggan merupakan salah satu prioritas utama kami.
“Oleh sebab itu kami menerapkan standar pelayanan ala Miracle yang disertai protokol kesehatan guna menjamin keamanan juga kenyamanan pelanggan,” terangnya.
Pengecekan suhu badan lalu screening kesehatan dilakukan kepada para pelanggan sebelum melakukan perawatan di klinik. Di area klinik pelanggan diwajibkan menggunakan masker termasuk juga penerapan jaga jarak, menyediakan hand sanitizer di berbagai area klinik, pengguanaan alat dan bahan hospital grade, air purifier yang digunakan untuk memurnikan udara juga UVC Sterilizer untuk sterilisasi ruangan.
Higienitas dan kebersihan ruang perawatan selalu dijaga dengan menggunakan disinfektan spray dan bahan sekali pakai untuk alas tempat tidur, penutup rambut dan kaki. Penggunaan alat pelindung diri sesuai standar kesehatan diterapkan bagi setiap tenaga perawat, dokter maupun therapist saat melakukan perawatan.
Selain itu, ada juga 2 inovasi Miracle dalam mengupayakan keamanan tertinggi untuk pelanggannya yang melakukan perawatan, yaitu penggunaan masker mini (Miracle Masker Nose & Mouth /Miracle NM Mask) yang akan terus dipakai pelanggan selama proses perawatan berlangsung, serta penyediaan facial box (Miracle Facial Box) yang digunakan selama prosedur facial di Miracle.
“Protokol transaksi pembayaran di kasir, penyerahan dan pengemasan produk, memiliki prioritas yang sama pentingnya dengan protokol prosedur perawatan. Semua upaya tersebut merupakan bentuk komitmen Miracle untuk selalu memberikan pelayanan yang aman dan nyaman bagi para pelanggannya,” pungkas Lanny Juniarti. (JM01)