Surabaya, JATIMMEDIA.COM – Pemerintah Kota (Pemkot) Surabaya kembali menorehkan prestasi membanggakan di bidang kesehatan. Kali ini, Kota Pahlawan berhasil menyabet penghargaan kategori Madya dalam ajang Universal Health Coverage (UHC) Award Tahun 2026 yang diselenggarakan oleh BPJS Kesehatan.
Penghargaan bergengsi ini diberikan sebagai bentuk apresiasi kepada pemerintah daerah yang memiliki komitmen tinggi dalam memberikan perlindungan kesehatan bagi masyarakatnya melalui Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Surabaya, Hernina Agustin Arifin, menjelaskan bahwa pencapaian ini merupakan buah dari kolaborasi yang solid antarberbagai pihak. Selain itu, ia menekankan bahwa Program JKN adalah instrumen negara yang vital untuk memastikan perlindungan kesehatan yang adil dan merata.
“Keberhasilan ini tidak terlepas dari komitmen kuat pemerintah daerah. Oleh karena itu, penghargaan ini diharapkan menjadi pemicu semangat bagi Pemda untuk mempercepat perluasan perlindungan kesehatan bagi seluruh lapisan masyarakat,” ujar Hernina di Surabaya, Rabu (28/1).
Hingga Januari 2026, tercatat cakupan kepesertaan JKN di Kota Surabaya telah mencapai angka yang fantastis, yakni lebih dari 3 juta jiwa atau setara dengan 99,81 persen dari total penduduk. Meskipun demikian, tantangan tetap ada pada tingkat keaktifan peserta yang saat ini berada di angka 83,51 persen.
Terkait hal tersebut, Hernina mengimbau masyarakat untuk disiplin membayar iuran paling lambat tanggal 10 setiap bulannya agar status kepesertaan tetap aktif. Namun, bagi warga yang memiliki tunggakan iuran, BPJS Kesehatan memberikan solusi melalui program REHAB (Rencana Pembayaran Bertahap). Program ini memungkinkan peserta mandiri untuk mencicil tunggakan sehingga tidak terbebani oleh pelunasan sekaligus.
Tidak hanya fokus pada kepesertaan, BPJS Kesehatan juga terus bertransformasi dalam sisi pelayanan. Saat ini, masyarakat dapat mengakses berbagai layanan tanpa harus bertatap muka secara langsung. Beberapa kanal digital yang telah tersedia antara lain Aplikasi Mobile JKN, PANDAWA (WhatsApp) melalui nomor 08118165165 dan Care Center 165 untuk layanan informasi dan pengaduan 24 jam.
Bahkan, peserta kini bisa memanfaatkan fitur i-Care JKN yang memungkinkan dokter melihat riwayat medis pasien selama setahun terakhir. Hal ini bertujuan agar diagnosa dan tindakan medis dapat dilakukan dengan lebih cepat dan akurat.
Di sisi lain, Kepala Dinas Kesehatan Kota Surabaya, Nanik Sukristina, menyatakan bahwa pencapaian UHC ini adalah wujud nyata kehadiran pemerintah bagi warga. Dengan adanya program ini, warga Surabaya diharapkan tidak lagi merasa khawatir saat membutuhkan akses kesehatan.
“Pemerintah Kota Surabaya berkomitmen mendukung keberlanjutan UHC. Harapannya, program ini tidak hanya memudahkan akses, tetapi juga meningkatkan mutu layanan dan kepuasan pasien secara menyeluruh,” tegas Nanik.
Ajang UHC Awards 2026 ini diikuti oleh 31 pemerintah provinsi serta 397 kabupaten/kota dari seluruh Indonesia. Keberhasilan Surabaya masuk dalam kategori Madya mempertegas posisi kota ini sebagai salah satu daerah yang paling progresif dalam menjamin hak dasar kesehatan bagi rakyatnya. (JM02)
