Bangkalan, JATIMMEDIA.COM — Telkomsel menunjukkan komitmennya untuk menghargai loyalitas pengguna dengan menggelar acara khusus bagi pelanggan prioritas di Bangkalan. Kegiatan bertajuk “Greeting & Gathering Spesial Pelanggan Prioritas” ini diselenggarakan pada Kamis (11/12) dan mengundang 20 pelanggan terpilih.
Acara ini berfungsi sebagai ajang silaturahmi sekaligus kanal informasi mengenai perkembangan layanan unggulan Telkomsel. Para peserta mendapatkan pembaruan tentang produk digital, paket eksklusif, dan berbagai benefit khusus yang dirancang untuk menunjang kebutuhan gaya hidup digital. Selain itu, jamuan makan malam juga diisi dengan sesi interaktif dan hiburan, menciptakan pengalaman yang berkesan bagi para tamu.
General Manager Mobile Consumer Business Region Jawa Timur Telkomsel, Andri Kurniawan, menyatakan pentingnya kegiatan ini sebagai bentuk apresiasi terhadap kesetiaan pelanggan Telkomsel Prestige.
“Kami sangat mengapresiasi loyalitas pelanggan Telkomsel Prestige. Melalui acara ini, kami ingin memperkuat hubungan dengan pelanggan sekaligus mendengar langsung pengalaman berkesan hingga masukan pelanggan mengenai layanan Telkomsel,” ujar Andri.
Kegiatan ini merupakan bagian dari rangkaian benefit yang ditawarkan oleh Telkomsel Prestige, sebuah program loyalitas yang ditujukan bagi pelanggan, khususnya pada kategori Platinum. Semakin tinggi tingkat keanggotaan (tier), semakin banyak fasilitas, layanan, dan penawaran eksklusif yang bisa dinikmati pelanggan.
Untuk bergabung dalam program Telkomsel Prestige, nomor pelanggan harus sudah aktif minimal selama enam bulan dengan rata-rata transaksi atau pembayaran minimal Rp 100.000 setiap bulan. Program ini terbagi menjadi tiga kategori: Gold, Platinum, dan Diamond sebagai kategori tertinggi.
Beragam benefit yang ditawarkan mencakup; Akses airport lounge, Bantuan kebutuhan layanan Telkomsel dari asisten personal, Diskon voucher eksklusif, Undangan acara seperti nonton film atau konser dan Layanan antrean prioritas di GraPARI
Informasi lebih detail mengenai Telkomsel Prestige dapat diakses melalui situs resmi Telkomsel.
Selain program loyalitas, Telkomsel juga mendorong pelanggan untuk memanfaatkan Telkomsel Poin mereka melalui berbagai promo menarik yang tersedia di aplikasi MyTelkomsel sepanjang bulan Desember. Beberapa penawaran yang ditawarkan meliputi; Diskon Kuliner: Penukaran poin untuk voucher diskon makan, Poin Festival 2025: Kesempatan mengikuti undian berhadiah utama Mercedes-Benz yang berlaku sepanjang Desember 2025, Jumat Nomat: Tukar poin setiap hari Jumat untuk promo nonton di CGV. Diskon Jajan: Penukaran poin untuk mendapatkan voucher diskon di Wendy’s, Baskin Robbins, dan The Coffee Bean (hingga 31 Desember 2025) dan Parcel Hepi: Tukar 5.000 poin untuk mendapatkan parsel spesial di GraPARI Sudirman Surabaya (periode 25 – 31 Desember 2025). (JM02)
