Surabaya, JATIMMEDIA.COM — PT Indosat Tbk (Indosat Ooredoo Hutchison/IOH) melalui brand IM3 resmi meluncurkan paket prabayar IM3 Istimewa bagi masyarakat Kota Surabaya. Kehadiran paket ini dirancang untuk menjawab kebutuhan internet harian masyarakat urban yang makin beragam—mulai dari aktivitas kerja, perkuliahan, bisnis UMKM, pembuatan konten, hingga kebutuhan hiburan dan perjalanan ke luar negeri.
Langkah ini menegaskan komitmen IM3 yang tak lagi sekadar menawarkan besaran kuota, tetapi juga memberikan fleksibilitas, kenyamanan, serta nilai tambah (value) yang relevan dengan dinamika keseharian penggunanya.
Pertumbuhan Surabaya sebagai pusat pendidikan, kerja, dan kewirausahaan memerlukan dukungan konektivitas yang andal. Pengalaman menggunakan paket IM3 Istimewa di Surabaya pun kini disokong oleh jaringan Indosat 5G untuk memastikan aktivitas streaming, akses aplikasi AI/kreativitas, hingga mobile gaming berjalan tanpa hambatan.
EVP Head of Circle Java Indosat Ooredoo Hutchison, Fahd Yudhanegoro, menekankan pentingnya mendengarkan suara konsumen sebagai dasar dalam merancang setiap produk IOH.
“Surabaya terus tumbuh sebagai kota tempat pendidikan, dunia kerja, dan kewirausahaan berkembang berdampingan, dengan kebutuhan masyarakat yang semakin beragam. Bagi kami, customer focus dimulai dari seberapa baik kami memahami pelanggan. Suara pelanggan menjadi salah satu aset paling berharga bagi kami untuk terus berinovasi menghadirkan layanan dan pengalaman yang relevan. Dari masa aktif 30 hari, data rollover, hingga manfaat yang lebih beragam, semuanya kami wujudkan melalui IM3 Istimewa. Karena Buat Kami, Kamu Semua Istimewa,” ujar Fahd, Kamis (9/10/2026).
Salah satu varian yang ditawarkan adalah IM3 Istimewa 80GB seharga Rp125.000 dengan masa aktif 30 hari. Paket ini sudah mencakup berbagai manfaat digital terintegrasi, antara lain:
- Data Rollover: Sisa kuota dapat diakumulasikan hingga 12 bulan.
- Akses Layanan Streaming: Berlangganan platform Vidio, Viu, WeTV, dan iQIYI.
- Fitur Kreativitas & AI: Akses Adobe Express Premium gratis hingga 6 bulan.
- Kuota Roaming Internasional: Kuota roaming hingga 7GB yang berlaku di 7 negara (Singapura, Malaysia, Thailand, Vietnam, Hong Kong, Makau, dan Taiwan).
- Prioritas Jaringan: Pengalaman internet yang lebih stabil di area padat.
- Panggilan Telepon:000 menit ke sesama pengguna IM3 & Tri, serta 50 menit ke operator lain.
Untuk pelanggan yang kebutuhannya berbeda, IM3 Istimewa juga tersedia dalam pilihan 50GB seharga Rp100.000, 120GB seharga Rp150.000, dan 150GB seharga Rp200.000, seluruhnya dengan masa aktif 30 hari.
Setelah transaksi berhasil, pelanggan akan menerima SMS berisi informasi untuk mengaktifkan berbagai manfaat digital sesuai paket yang dipilih.
Merayakan peluncuran ini, IM3 menggelar acara khusus bertajuk “Buat Kami, Kamu Semua Istimewa” bersama musisi Bilal Indrajaya di Kopi Nako Surabaya Barat. Acara ini merangkum kisah-kisah inspiratif dari berbagai lapisan masyarakat Surabaya, mulai dari mahasiswa perantau hingga pelaku UMKM. Pengunjung juga mendapatkan Surat Istimewa sebagai bentuk apresiasi sekaligus akses untuk mencoba langsung manfaat layanan IM3 Istimewa.
Paket IM3 Istimewa saat ini sudah dapat dibeli melalui aplikasi myIM3, WhatsApp resmi IM3 (08551000185), kode UMB *888#, jaringan outlet IM3, minimarket, serta berbagai platform e-commerce. Detail informasi mengenai produk ini juga dapat diakses secara daring melalui situs resmi im3.id/istimewa.(JM02)
