Surabaya, JATIMMEDIA.COM – Pentingnya perbaikan Sumber Daya Manusia (SDM) sebagai aset paling berharga bagi Pemkot Surabaya, menjadi perhatian Ketua Komisi A DPRD Kota Surabaya, Yona Bagus Widiyatmoko.
Menurut Yona, aset paling berharga yang dimiliki Pemerintah Kota (Pemkot) Surabaya bukan hanya berupa bangunan atau materi, melainkan Sumber Daya Manusia (SDM). Dan perubahan harus dimulai dari SDM, yang sebelumnya masih ‘Left Mental Attitude’ harus diarahkan menjadi ‘Right Mental Attitude’
“Artinya SDM yang selama ini hanya bisa menjalankan aktifitas dengan santai (sekedar menggugurkan kewajiban) tanpa memikirkan dampak yang ditimbulkan, bisa berubah menjadi SDM yang lebih bertanggung jawab atas prilaku dan dampaknya,” jelasnya, Senin (4/11/2024).
Yona menegaskan bahwa perubahan SDM ini sangat penting, karena perilaku yang tidak baik jika dibiarkan akan menjadi budaya yang sulit diperbaiki.
“Intinya, kita sama-sama belajar untuk memanusiakan manusia, yang dimulai dari lingkup kita sendiri yakni di Gedung Kantor ini. Kita wajib menghargai siapapun yang berada disini dan siapapun yang datang dengan tujuan yang beraneka ragam, karena ini memang gedung milik rakyat,” tambah Yona.
Menurut Yona, gagasan ini sudah disampaikan saat rapat kerja dengan Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM) Pemerintah Kota Surabaya dan Sekretariat Dewan (Sekwan) DPRD Surabaya.
BACA JUGA : DPRD Surabaya Dorong Pembangunan RS Surabaya Selatan Segera Direalisasikan
“Contohnya, jika ada staf disini (Sekwan DPRD Surabaya-red) yang masih memiliki budaya Left Mental Attitude dan sulit untuk diubah ke Right Mental Attitude, maka ya harus diganti. Namun diberikan kesempatan terakhir kepada yang bersangkutan untuk merubah,” ujarnya.
Yona juga menekankan bahwa kinerja anggota DPRD dan pegawai di gedung DPRD adalah melayani rakyat, mendengar aspirasi, dan memberikan pelayanan terbaik.
“Dalam memberikan pelayanan juga begitu, kami juga tidak akan memandang siapa dan apa backgraundnya, asal dia adalah warga Kota Surabaya maka wajib bagi kami untuk memberikan layanan yang terbaik, sejak dari masuk ke dalam gedung hingga sampai di ruangan ini,” tandasnya.
BACA JUGA : Pimpinan DPRD Kota Surabaya Kembali Dipegang Adi Sutarwijono
Yona berharap agar pelayanan di gedung DPRD dapat ditingkatkan, bahkan ia sedang mempertimbangkan untuk membuat ruang tunggu tamu sekelas “Lounge” untuk meningkatkan kenyamanan warga yang datang ke DPRD.
“Bayangkan, kata Yona, jika sejak masuk dalam gedung ini para tamu sudah mendapatkan pelayanan yang prima (baik dan sopan serta hormat) maka mereka akan mendapatkan kesan yang baik. Siapapun mereka wajib diperlakukan yang sama,” ujarnya. (Adv/JM01)
